Телекард 2.0
Банк начинал развитие в направлении розницы. Для данного сегмента рынка мобильные приложения являются одним из основных каналов продаж. На момент начала работ у банка было мобильное приложение Телекард 1.0, тем не менее оно не обладало должным функционалом и не соответствовало уровню данного банка.
Клиент обратился в нашу компанию с задачей создать полноценное мобильное приложение для физических лиц, отвечающее современным технологиям и стандартам, которое бы заняло достойное место среди топовых проектов на российском рынке.
На первом этапе мы провели исследование: аккумулировали наш опыт и изучили лучшие практики приложений среди банков, проанализировали существующие процессы и инфраструктуру компании.
Следующим этапом разработали и представили банку концепцию проекта, экранные формы и бизнес-кейсы. После получения всех согласований команда IW Group приступила к реализации задачи.
В процессе работы вносили изменения и корректировки по желанию банка-заказчика.
Через некоторое время после выпуска на рынок версии Телекард 2.0. мы провели редизайн приложения с целью актуализации пользовательских интерфейсов, чтобы продукт был еще более удобным и интуитивно понятным.
Команда IW Group проработала проект начиная от этапа идеи и заканчивая выводом на рынок готового полнофункционального продукта, отвечающего всем современным требованиям.
В результате внедрения мобильного приложения, компании Газпромбанк удалось значительно продвинутся в новом для себя направлении работы – рознице и продуктах для физических лиц. Были достигнуты все цели и плановые показатели.
Внедрение дистанционного канала продаж привело к стремительному росту доходности банка. Внедрение PUSH-уведомлений позволило значительно сократить издержки на SMS-рассылки.
На сегодняшний день мы продолжаем работать над проектом: команда IW Group регулярно обсуждает с представителями банка новые функции для пользователей продукта, тестирует их и вносит в мобильный клиент.
У нас наверняка будут предложения как сделать его еще круче